2008
序列号：TWHGM4-N2TDUH-5QJ7RM-06D200
ID：4H476397QB4P

        本人于2008年6月8日在国美电器深圳港澳城店购买华硕笔记本电脑一台，型号是X81H239SR，对于贫苦大众的我来说，这也是一大件了。可高兴劲还没过，问题就接踵而至，先是绿屏（以前别说见过，听都没有听过）。接着蓝屏黑屏都来了，我吓的不轻，赶紧在周末（2008年6月14日）到华硕售后服务中心检查，经过将近四个小时艰苦的等待，最后得出的结论是“硬件没有问题，属系统驱动问题”，逐更新BIOS和驱动。

        本以为就这么可以安心了，不想回到家“花屏依旧”，那这下可傻了，这刚买的电脑，出了额这么多的问题是谁也郁闷啊！立即与经销商国美联系，当时到国美买电脑，虽然比电脑城卖场贵点，但求一个安心啊，听说国美有诚信保障服务，售后应该没问题吧！电脑还在包退包换期，心想我不退货，换台机子该不成问题吧！但他们给出的回复是检查不出问题不给更换，我就纳闷了，国美不是“无条件退换货”吗？可“人为刀俎，我为鱼肉”啊，钱已经到了别人的腰包，说什么也要看别人的眼色啊！没办法了，周末（2008年6月21日）直接去了国美，将电脑出现的问题给他们看（照片和录像），要他们换机，但他们执意不肯，说是系统软件问题，要给我换VIATA系统（以前是XP），并承诺如果换了系统还是出现问题就换机，当时我就怕他们不认账，要他们领导立下字据，他们却推脱领导忙没时间，说国美这么大店子会赖账不成，当时算是相信了他们，现在想来真是好生后悔。

        他们帮我换了VISTA系统，但是并没有如他们所说，机子只是软件驱动等问题，换了系统不但没有解决问题，反而问题更多了，有时还出现不能开机的问题，不过想到有之前的承诺，又一个周末（2008年7月5日，中间有个周末生病没去）便再次光临国美，但这次简直让人愤怒，竟然来个死不认账，不承认“再出问题就换机”的承诺，把整天鼓吹的“诚信”抛到了九霄云外，着实让人气愤，但是没办法啊，店大欺客，我也没处讲理，他们又要我去华硕售后检测，说只有检测出又硬件问题才给更换，没办法，只好去落。

        去之前我向很多专业人士问过，确定不能开机绝非软件问题，那不是软件问题那就一定是硬件问题了，心里就宽慰了些。不过有了上次检测的经验，我要求自己监测整个检测过程（怕他们动手脚或不认账），但是得到的答复是否定的，不让看也要检测啊，检测的结果与我所料，在我再三强调只检测不维修的情况下，给出的结论和第一次一样，系统问题，刷新BIOS和驱动，并且在我检查机子的时候，发现后面的螺帽竟然掉了下来，我问他们是否动过机子，让他们给个解释，但是他们打死不承认，无语…….我问他们硬件有没有问题，答没有，我说那你们怎么要动我机子后面的螺帽，答没有，不承认，后来经不住我盘问，说如果觉得机子有问题可以更换主板或显卡，这就让人纳闷了（既然机子没问题你干嘛要给我换主板显卡啊），但是总之硬件可以换，但是硬件有问题的单子是不会给你开的，耍我吗？

        我简直要疯了，没办法只有再次来到国美，把检测结果和经过告诉他们，刚开始那买我机子的售货员还有那个意思换货，后来找来供货商协商，之后卖场主管又来了，给了一句话“没有硬件有问题的检测单就不换”，华硕售后有没有动过机子跟他们没关系，把皮球又踢给了华硕，一个打死不开单，一个没单打死不换机，这其中的猫腻恐怕外人也无从知晓，到底是“国美诚信保障不诚信”，还是“华硕坚若磐石品质不磐石”，我的机子到目前为止问题还没有解决，这个月几乎每周都往电脑城跑，身心也是极端的郁闷，生活和工作一团糟，我只希望国美和华硕给我一个合理的解释，能让我电脑不在出现问题，这是作为一个消费者基本的要求，到底是“国美不要诚信”还是“华硕不要品质”，我们拭目以待，希望各位看到本帖子的兄弟姐妹帮忙传一下，顶一下，谢谢啊！

     “如果我要是当初上白班的话﹐我绝对不会挑你进入我这个团队﹗”这是我对王有单独沟通时说的第一句话﹗我知道这样会很伤一个人的自尊心﹐但是﹐他瘦弱的身体和略显木吶的外表﹐绝对不是我选择下属的标准﹗更要命的是﹐他的衣服总是那么破旧与赃污﹗我不是一个追逐时尚潮流的人﹐但是最起码的干净整洁﹐自我整理﹐绝对是我的下属必须要做到的﹗哪怕﹐只是公司最基层的普普通通的作业员﹗

     5.12是个让全世界都感到哀痛的日子﹐我没有经历过唐山地震那样的灾难﹐但是﹐我遇到了汶川地震这样的伤痛﹗自从当天下午在网上得知这个消息后﹐每天下班后及上班前﹐计算机前面的我一直都在关心这次灾难的最新状况﹗今天上班后﹐得知公司进行的统一募捐行动﹐便豪不犹豫的从助理那里拿到窗体﹐先填上了自己的名字及一份心意﹗当然﹐做为一个基层管理者﹐我还要负责动员下面的兄弟们﹐对这次募捐活动捐献出自己的爱心与力量。

    王有   600元。

    看到这个数据﹐我还以为自己少看了一个小数点﹐但是他确确实实就是陆百圆﹐没错﹐就是那个最邋塌的员工﹐王有﹗象他们这样刚刚进厂的作业员﹐工资不高﹐绝对不会超过1500块﹗

    我拿着募捐单找到王有﹐郑重的告诉他﹕“这次募捐是出于个人自愿﹐如果有人强迫你的话﹐你可以告诉我﹐没有人要强迫你捐款或者多捐的﹗”

    “老大﹐这个是我自己写的﹐你不是说﹐捐款的金额是在下月的工资中直接扣除的吗﹐现在我是没有这么多的现金了﹗”

    “在工资中扣除也是扣的你自己的工资﹐你已经发了一个月的工资了﹐应该知道自己的工资是多少的了﹗”

    “恩﹐我知道啊﹐只是我工资的多少﹐不代表我募捐的多少﹐我募捐的多少﹐不代表我的爱心是多少啊﹗我已经把下月的生活费和答应爸妈邮寄给他们的钱已经留下了﹐我只想尽自己最大的一份力量而已﹗”

    “……………”

    经过我的劝阻﹐王有依然执着的捐出了600块﹐他的话语和行动让我万分羞愧﹐更为我当初说过的话和想法感到面红耳赤﹐我很想向他道歉﹐但是我只是用力的拍了拍他的肩膀﹐“好样的﹐王有﹐你是我们组的榜样﹗”

    其实象王有这样的只是一个例子而已﹐很多员工对这次的募捐活动都没有丝毫的怨言﹐没有任何的借口﹐或三百﹐或两百﹐都奉献了自己一份相对来讲﹐已经不算微薄的力量。

 天灾人祸面前﹐我们团结一心﹐众志成城﹗再多的言语不足以形容我们的心情﹐每天面对那些青涩的面孔﹐我曾经埋怨他们的调皮﹐他们的不成熟﹐训斥过他们在工作上的缺失及过错﹐但是在这次募捐活动上﹐我看到﹐他们的热血沸腾﹐爱心依然﹐他们﹐不在青涩﹐不在畏惧﹐他们也是最可爱的人﹗﹗﹗

轉自富士康文化網《地震發生后﹐公司里最可愛的那些人兒》